Description
1- Introduction au métier de commercial :
- Identifier ses objectifs de vente
- Définir ses attentes en terme de résultats
2 – La préparation
- Préparer les différentes étapes du rendez-vous
- Déterminer ses objectifs et hypothèses
- Utiliser les méthodes de communication
- Se conditionner mentalement
3 – Les étapes de la Vente
- Employer l’attitude appropriée
- Réussir son Introduction
- Identifier le rôle majeur de la découverte client
- Reconnaître les motivations majeures d’achats
- Reformuler avec méthodologie
- Argumenter en formulant ses réponses en bénéfice clients
- Persuader le client avec des méthodes éprouvées
- Présenter son offre
- Identifier les objections et répondre avec méthodologie
- Engager vers la conclusion
4 – Consolider le lien avec le client
- Réaliser des relances efficaces
- Optimiser le lien avec le prospect
Formation mise à jour le 2 janvier 2024